Подключим WhatsApp, Telegram, VK, Viber и другие мессенджеры к Битрикс24. Все диалоги — в одном окне, автоматически привязаны к карточкам клиентов. Менеджеры отвечают из CRM, руководитель видит полную картину переписки. От 20 000 ₽, сроки от 1 дня.
Клиенты пишут в WhatsApp, Telegram, VK, на Авито. Без интеграции менеджеры держат открытыми 5 окон, а руководитель не видит, что происходит в переписке. Мы собираем все каналы в Битрикс24 — в единое окно диалогов.
Все сообщения из всех мессенджеров приходят в Битрикс24. Менеджер работает в одном окне, без переключений.
Каждый диалог автоматически связывается с карточкой клиента или сделки. Вся история — в ленте событий.
Сообщения распределяются по менеджерам: по каналу, теме, региону, загрузке. Ничего не теряется.
Менеджер отвечает клиенту прямо из Битрикс24 — сообщение уходит в нужный мессенджер автоматически.
Приветственные сообщения, ответы на частые вопросы, чат-боты для первичной квалификации клиента.
Сколько диалогов, время ответа, конверсия в сделку. Видно эффективность каждого канала и менеджера.
Подключаем популярные каналы через официальные API или проверенные интеграции. Все диалоги — в единое окно Битрикс24.
Единое окно диалогов в Битрикс24 меняет работу отдела продаж и даёт руководителю полный контроль над коммуникацией.
4 этапа. Базовая интеграция одного мессенджера — 1–2 дня, расширенная с несколькими каналами — до 5 дней.
Смотрим, какие мессенджеры используются, сколько диалогов, кто отвечает, какие есть боли.
Подключаем мессенджеры к Битрикс24 через официальные API или проверенные сервисы.
Маршрутизация, шаблоны ответов, автоответы, чат-боты, привязка к сделкам и воронкам.
Проверяем на реальных диалогах, обучаем менеджеров, сопровождаем первую неделю.
Ориентировочные цены. Точная стоимость зависит от количества каналов, объёма диалогов и сложности автоматизации.
Мы закрываем весь спектр задач по Битрикс24 — от настройки до полной автоматизации.
Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут, уточним задачи и рассчитаем стоимость.