Бесплатный аудит

Настройка почты в Битрикс24

Подключим корпоративную почту и email к Битрикс24: Яндекс, Mail.ru, Gmail, Exchange, почту на своём домене. Настроим общий ящик отдела, автоматическое создание сделок из писем, шаблоны и рассылки. От 12 000 ₽, сроки от 1 дня.

1–2 дня
срок базовой настройки
100%
переписки хранится в CRM
от 12 000 ₽
подключение почты под ключ

Что даёт почта в Битрикс24

Почта внутри CRM — это единый центр коммуникаций с клиентом: письма, заявки, задачи и сделки в одном окне. Больше никаких «проверю в почте и перенесу в CRM».

Единый ящик отдела

Все письма от клиентов приходят в Битрикс24 и распределяются между менеджерами. Ничего не теряется в личных ящиках.

Сделки из писем

Новое письмо от неизвестного адресата автоматически создаёт лид или сделку. Менеджер получает задачу ответить.

История переписки

Вся переписка с клиентом хранится в его карточке: письма, звонки, комментарии — в единой ленте событий.

Шаблоны писем

Готовые шаблоны для типовых ситуаций: коммерческое предложение, счёт, приветствие, напоминание.

Авторассылки

Автоматические серии писем по сценарию: приветствие, follow-up, возврат клиента, поздравления.

Аналитика по письмам

Открытия, ответы, конверсия в сделку. Видно, какие шаблоны работают и где теряются клиенты.

Какую почту подключаем

Подключаем любую почту по IMAP/SMTP. Настроим как личные ящики менеджеров, так и общий ящик отдела с автоматической маршрутизацией.

Что вы получите после настройки

После подключения почты отдел продаж работает в единой системе — без «прыжков» между почтовиком и CRM.

Как проходит настройка

4 этапа. Базовая настройка — 1–2 дня, расширенная с автоматизацией — до 5 дней.

01

Аудит почты

Смотрим, какие ящики используются, сколько писем в день, какие процессы нужны.

02

Подключение ящиков

Подключаем почту по IMAP/SMTP, настраиваем доступы, привязываем к пользователям.

03

Автоматизация

Настраиваем создание сделок из писем, шаблоны, авторассылки, распределение писем по менеджерам.

04

Обучение и запуск

Показываем менеджерам, как работать с почтой в CRM. Сопровождаем первую неделю.

Стоимость настройки почты

Ориентировочные цены. Точная стоимость зависит от количества ящиков, сложности маршрутизации и объёма автоматизации.

Базовая
до 5 ящиков
от 12 000 ₽
единоразово
  • Подключение 1–5 ящиков
  • Настройка IMAP/SMTP
  • Приём и отправка писем
  • История в карточке клиента
  • Обучение 2 часа
  • Поддержка 30 дней
Заказать
Корпоративная
20+ ящиков
от 80 000 ₽
единоразово
  • Всё из «Расширенной»
  • Exchange / Exchange Online
  • Сложная маршрутизация
  • Интеграция с внешними системами
  • Расширенная аналитика
  • Выделенная поддержка 6 мес
Заказать

Другие услуги

Мы закрываем весь спектр задач по Битрикс24 — от настройки до полной автоматизации.

Частые вопросы о почте в Битрикс24

Какую почту можно подключить к Битрикс24?
К Битрикс24 можно подключить любую почту по протоколам IMAP/SMTP: Яндекс.Почту, Mail.ru, Gmail, корпоративную почту на своём домене, Exchange, а также почтовые сервисы на хостинге. Настраивается как общий ящик для отдела, так и личные ящики менеджеров.
Сколько стоит настройка почты в Битрикс24?
Базовая настройка почты — от 12 000 ₽: подключение 1–5 ящиков, настройка приёма и отправки, базовая автоматизация. Расширенная настройка с общим ящиком отдела, шаблонами писем, рассылками и интеграцией с воронкой — от 35 000 ₽.
Можно ли настроить общий ящик для отдела продаж?
Да. Битрикс24 поддерживает общие почтовые ящики для отдела: письма приходят в единый интерфейс, распределяются между менеджерами, к каждому письму можно привязать сделку или лид. Настраивается маршрутизация писем по темам, отправителям, регионам.
Автоматически ли создаются сделки из писем?
Да. При настройке автоматизации каждое новое входящее письмо от неизвестного адресата автоматически создаёт лид или сделку, ставит задачу менеджеру и добавляет письмо в карточку клиента. Переписка сохраняется в единой истории коммуникаций.
Сколько времени занимает настройка почты?
Базовая настройка почты — от 1 до 2 рабочих дней. Расширенная настройка с общим ящиком, автоматизацией и шаблонами — 3–5 рабочих дней. Сроки зависят от количества ящиков и сложности логики.

Подключим почту к вашему Битрикс24

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут, уточним задачи и рассчитаем стоимость.

Спасибо! Мы свяжемся с вами в течение 15 минут.